En préparation · lancement avec 10 commerçants pilotes · rien n’est facturé avant le lancement Réserver une place
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Mentions légales et vie privée

Éditeur du site

Le site starlead-fidelity.be est édité par Morgan Rinchard (StarLead). StarLead Fidelity est un produit de StarLead. Les prestations StarLead sont réalisées au sein de Productions Associées ASBL, entité de la coopérative d’activités Smart, qui conclut les contrats et établit les factures. Activité exercée depuis Awans (province de Liège, Belgique). Téléphone : 0495 74 59 85 · E-mail : info@starlead.be.

  • Éditeur : Morgan Rinchard (StarLead)
  • Entité qui conclut les contrats et facture : Productions Associées ASBL (coopérative Smart)
  • Siège : rue Coenraets 72, 1060 Saint-Gilles (Bruxelles), Belgique
  • Numéro d’entreprise (BCE) et TVA : BE 0896.755.397

Activité

StarLead Fidelity est une application web de fidélisation et d’envoi de messages pour les commerces, en préparation : elle n’est pas encore commercialisée et rien n’est facturé avant son lancement. S’inscrire sur la liste d’attente n’engage à rien. Les prix sont indiqués hors TVA (HTVA) ; seule la proposition écrite signée engage StarLead.

Paiements et sécurité

Nos factures sont établies par Smart (Productions Associées). Payez uniquement sur le compte indiqué sur la facture officielle de Smart. Nous ne vous demanderons jamais, par e-mail, SMS ou téléphone, de payer sur un autre compte, ni de nous communiquer vos mots de passe. En cas de doute, appelez-nous au 0495 74 59 85 avant tout paiement.

Hébergement

OVH SAS (OVHcloud), 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Propriété intellectuelle

Les contenus de ce site (textes, images, structure, identité visuelle) sont la propriété de StarLead, sauf mention contraire. Les écrans montrés sont ceux du prototype de l’application, avec des données de démonstration. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

Vie privée

Les informations envoyées par les formulaires de ce site (prénom, nom du commerce, métier, commune, téléphone et, si vous les indiquez, e-mail, façon dont vous faites revenir vos clients aujourd’hui, moment de rappel et message) servent uniquement à vous répondre et, pour la liste d’attente, à vous recontacter au lancement de StarLead Fidelity. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées à des fins commerciales.

Elles ne sont pas stockées sur le site : elles me sont transmises par e-mail. Les inscriptions à la liste d’attente sont conservées jusqu’au lancement, puis au plus 12 mois si vous ne donnez pas suite ; les autres demandes, le temps de leur suivi et d’une éventuelle collaboration. L’adresse de la page depuis laquelle vous écrivez est jointe à la demande.

Si vous indiquez votre e-mail, vous recevez un accusé de réception automatique (un seul par adresse et par 24 heures). Pour limiter les abus, une empreinte chiffrée et non réversible de votre adresse IP (et de votre e-mail, pour l’accusé de réception) est conservée sur le serveur 24 heures au maximum. Un journal technique sans contenu (date, type d’événement, empreinte tronquée, page d’envoi) est conservé 100 jours, puis supprimé.

Destinataires : le site et les e-mails du formulaire sont hébergés par OVHcloud (France). Les messages sont lus dans Gmail (Google), qui gère aussi Google Analytics, Google Tag Manager et Google Ads lorsque vous les acceptez ; les transferts éventuels hors de l’Union européenne sont encadrés par les garanties de Google.

Vous pouvez demander à tout moment à quitter la liste d’attente, ou l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, en écrivant à info@starlead.be, et introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Les données des clients de vos commerces, dans l’application Fidelity, relèveront d’un autre cadre : voir Vos clients, vos données.

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